Coronavirus: een overzicht van de meest voorkomende vragen en antwoorden

Update donderdag 19 november

Het aantal besmettingen met covid-19 blijft helaas nog steeds pijlsnel stijgen en het komt er nu op aan om de besmettingscurve zo radicaal mogelijk om te buigen. We moeten daarom opnieuw het aantal fysieke contacten maximaal beperken. De maatregelen blijven voor tenminste 6 weken van kracht en zullen dan opnieuw geëvalueerd worden.

We zitten nog steeds in de federale fase voor de bestrijding van de covid-19-pandemie, wat betekent dat de federale overheid (Nationale Veiligheidsraad of overlegcomité) de maatregelen bepaalt die van toepassing zijn. Dit gebeurt steeds na advies van CELEVAL en rekening houdend met het gedrag van het coronavirus.

Bekijk het besluit van de gouverneur over het verbod op vuurwerk, verbrandingen in open lucht en het gebruik van pyrotechnische artikelen.
Bekijk het Politiebesluit over de plicht tot het dragen en het bij zich hebben van een mondneusmasker in de provincie West-Vlaanderen.
Bekijk het Politiebesluit in verband met seizoensarbeid.
Bekijk het Besluit tot verplichting van het afsluiten of onbereikbaar maken van de drankafdelingen of van het aanbieden van alcoholische dranken (via bvb take-away) tussen 20 en 5 uur.
Bekijk het Politiebesluit met aanvullende maatregelen in de strijd tegen het coronavirus op het grondgebied van de provincie West-Vlaanderen.

De rol van de gouverneur

De gouverneur van de provincie West-Vlaanderen ziet mee toe dat de maatregelen in zijn provincie worden opgevolgd.  
Gelet op de ernst van de situatie rekent de gouverneur ten volle op de burgerzin van elke West-Vlaming om de regels die van toepassing zijn, ten volle te respecteren. Zolang het virus aanwezig is, blijft het van essentieel belang om de gouden regels na te leven:

1. Houd afstand: altijd en overal 1,5 meter en vermijd drukke plaatsen. Wees extra voorzichtig bij mensen die kwetsbaar zijn.
2. Beperk uw nauwe sociale contacten (zonder je maatschappelijk te isoleren).
3. Draag een proper mondneusmasker op plaatsen waar je met andere mensen samen bent.
4. Was je handen geregeld en deel geen voorwerpen.
5. Blijf thuis, isoleer je als je positief getest bent, een hoog risicocontact had of lijdt aan een luchtweginfectie.
6. Doe zoveel mogelijk buiten of in goed geventileerde ruimtes.

Voor een overzicht van alle huidige maatregelen verwijzen we naar de officiële website www.info-coronavirus.be.

Volgende telefoonnummers zijn op weekdagen en in het weekend van 9 tot 17 uur beschikbaar voor burgers met vragen:
- Voor vragen over gezondheid en openbare orde: 0800 14 689
- Voor vragen over economie : 0800 12 033

Tussen 9 en 17 uur zijn Facebook-chats mogelijk met zowel het nationaal crisiscentrum als de FOD Volksgezondheid. Voor meer specifieke informatie over je gemeente of stad, verwijzen we je door naar de website en Facebookpagina van je gemeente/stad.

Dragen van een mondneusmasker

Het dragen van een mondneusmasker beschermt jou en anderen tegen de verspreiding van het coronavirus én is door de federale overheid verplicht :
•    op het openbaar vervoer vanaf 13 jaar. Je draagt het vanaf dat je het station of de halte betreedt
•    vanaf de middelbare school
•    op het werk
•    voor bepaalde beroepen, zoals bijvoorbeeld marktkramers
•    in winkels en winkelcentra, in de winkelstraten (zones aangeduid op lokaal niveau)
•    in bibliotheken
•    in de gebedshuizen en bezinningsplaatsen
•    bij begrafenissen, crematies en burgerlijke huwelijken

Om uniformiteit en duidelijkheid te geven waar in de provincie West-Vlaanderen bijkomend de mondneusmaskerplicht van toepassing is, stelde de gouverneur een politiebesluit op. In de provincie West-Vlaanderen geldt door dit besluit het volgende:

•    Algemene verplichting om een mondneusmasker bij zich te hebben op het volledige grondgebied van de provincie West-Vlaanderen;
•    Mondneusmaskerplicht in alle voor het publiek toegankelijke gebouwen (gemeentehuis, sporthal, bibliotheek, gerechtsgebouw ...);
•    Mondneusmaskerplicht op alle markten;
•    Mondneusmaskerplicht op begraafplaatsen 1 week voor en 1 week na Allerheiligen (van 24 oktober 0u00 tot en met 8 november 24u00);
•    Mondmaskerplicht op de recyclage- of containerparken.
•    In gebouwen voor erediensten;
•    Op de zeedijk (binnen de bebouwde kom) van 31 oktober middernacht tot en met 15 november, 24 uur.

De burgemeesters moeten zelf in hun gemeente bepalen waar de mondneusmaskerplicht geldt in de winkelstraten en dit duidelijk afficheren ter plaatse.

De voornaamste beperkingen van toepassing vanaf maandag 2 november om middernacht:

Sociale contacten: de sociale bubbel wordt nog kleiner
- Iedereen heeft recht op één knuffelcontact;
- Een gezin mag slechts één knuffelcontact tegelijk thuis uitnodigen, er mogen dus nooit twee bezoekers tegelijk bij u aanwezig zijn;
- Voor alleenstaanden geldt een uitzondering: zij mogen naast hun knuffelcontact ook nog 1 andere persoon thuis uitnodigen, maar nooit tegelijkertijd en steeds met naleving van de afstandsregels;
- Kinderen tot en met 12 jaar tellen hierbij niet mee.
- Op het openbaar domein mag je nog steeds samen zijn met maximum 4 personen, kinderen tot en met 12 jaar tellen niet mee. De regels van de social distancing moeten er altijd nageleefd worden.

Avondklok
Er is een avondklok, dit betekent concreet dat je tussen 24 uur en 5 uur 's morgens je woning niet mag verlaten. Noodzakelijke verplaatsingen zijn wel mogelijk (werk, dringende medische bijstand,...).

Bezoek aan woonzorgcentra, ziekenhuizen, psychiatrische instellingen, instellingen voor jeugdzorg, MFC's,...
is strikt beperkt en onder voorwaarden toegestaan. Contacteer hiervoor de betrokken instelling. Zij kunnen immers zelf eigen accenten leggen.

Onderwijs
Het onderwijs wordt voor alle onderwijsniveaus opgeschort tot en met 15 november 2020. Vanaf 16 november wordt een voorzichtige heropstart van het onderwijs voorzien:
- tweede en derde graad van secundair onderwijs: tot 1 december maximaal 50% contactonderwijs;
- hoger onderwijs: afstandsonderwijs (tot het einde van het jaar, behalve voor de eerstejaars die vanaf 1 december opnieuw contactonderwijs kunnen volgen);
- leerkrachten vergaderen online.

Voor de specifieke richtlijnen (basis-, secundair, hoger-, deeltijds-, kunst- of volwassenenonderwijs) verwijzen we naar de website https://onderwijs.vlaanderen.be/nl/coronavirus.

Jeugdwerk
- Voor jongeren tot en met 12 jaar kan het georganiseerd vrijetijdsaanbod (jeugd - sport - cultuur) blijven doorgaan volgens de voorgeschreven regels. Ook de jeugd- en sportkampen kunnen blijven doorgaan, maar zonder overnachting en met een maximum van 50 kinderen.
- Voor de +12-jarigen is er geen enkel georganiseerd vrijetijdsaanbod meer toegelaten.
- De publieke ruimtes voor kinderen blijven open (buitenspeelpleintjes).

Meer info: https://ambrassade.be/nl/kennis/corona-en-jeugdwerk.

Werken
- Telewerken wordt verplicht, overal waar dat  mogelijk is;
- Waar telewerk niet mogelijk is, zijn mondmaskers en ventilatie verplicht;
- Alle bedrijven kunnen blijven doorwerken op voorwaarde dat alle regels voor de bestrijding van het virus nageleefd worden;
- Niet-medische contactberoepen, zoals kapper, niet-medische pedicures, schoonheidsspecialisten, ... moeten verplicht sluiten.

Cultuur, verenigingsleven en recreatie
Alle inrichtingen die behoren tot de culturele, feestelijke, sportieve, recreatieve en evenementensector worden gesloten:
- casino's, speelautomatenhallen en wedkantoren
- wellnesscentra, sauna's, jacuzzi's, stoomcabines en hammans
- discotheken en dancings
- feest- en receptiezalen
- pretparken
- dierentuinen
- binnenspeeltuinen
- bowlingzalen
- kermissen, jaarmarkten, brocantemarkten, rommelmarkten, kerstmarkten en winterdorpen
- zwembaden
- handelsbeurzen
- bioscopen

Blijven wel open:
- bibliotheken
- gebouwen voor erediensten: er mag geen dienst meer gegeven worden en maximaal 4 personen tegelijk aanwezig
- buitengedeelten van sportinfrastructuur voor het individueel sporten
- overdekte paardenpisten (enkel voor het welzijn van de paarden)

Niet-essentiële verplaatsingen blijven toegelaten, mits naleving van het samenscholingsverbod van maximaal 4 personen en respect voor de afstandsregel.

Sport
- Sporten in georganiseerd verband is verboden, behalve voor de buitensporten voor kinderen tot en met 12 jaar;
- Alle binnensporten zijn verboden;
- Niet-georganiseerde individuele sportactiviteiten zijn enkel buiten toegelaten ofwel
   * met je eigen gezin;
   * met maximum 4 personen, maar met behoud van de 1,5 meter afstand.
- Zwembaden, fitnesscentra en bowlingzalen zijn gesloten.
- Kleedkamers en douches zijn gesloten.
- Sportkampen in de herfstvakantie zijn enkel toegelaten voor kinderen tot en met 12 jaar en na goedkeuring van het lokaal bestuur.

Horeca
Horeca (cafés en restaurants) is gesloten. Afhaalmaaltijden zijn wel nog mogelijk (tot 22 uur 's avonds). Alcoholische dranken mogen alleen samen met een afhaalmaaltijd aangeboden en/of geleverd worden tot 20 uur.

Hotels en B&B's blijven open. Hun restaurant, bar en lobby zijn gesloten. Hotelgasten moeten hun maaltijden op de kamer nuttigen.
Vakantieparken blijven open tot en met 2 november en sluiten na die datum helemaal. Uitzondering: voor de eigenaar en zijn familie of mensen die er gedomicilieerd zijn. Tot en met 2 november zijn alle indoor-activiteiten (zwembad, restaurant, bar, lobby, ...) verplicht gesloten.

Winkels
- alle niet-essentiële winkels sluiten;
- afhalingen en leveringen van bestellingen blijven mogelijk voor goederen die op voorhand besteld werden (toegang tot de winkel mag hierbij niet);
- als essentiële winkels worden aanzien: voedingswinkels, supermarkten, doe-het-zelf-zaken, tuincentra, krantenwinkels, telecomzaken en dierenvoedingswinkels. Hun aanbod wordt wel beperkt tot dat van de essentiële winkels;
- garages en fietswinkels blijven open, maar voeren enkel nog essentiële herstellingen uit;
- ook de autokeuring blijft open (voor wie al een afspraak had);
- de markten blijven doorgaan, maar er mogen niet meer dan 200 personen tegelijk aanwezig zijn;

Winkelen moet gebeuren volgens de volgende regels:
- slechts één bezoeker per 10m²;
- de noodzakelijke hygiënemaatregelen worden nageleefd (handgel beschikbaar);
- looplijnen moeten gevolgd worden;
- individueel of met maximaal 1 andere persoon, uitgezonderd minderjarigen of personen die begeleiding nodig hebben.

Nachtwinkels moeten verplicht sluiten om 22 uur.
De verkoop van alcohol is in alle winkels verboden tussen 20 en 5 uur. De drankafdeling in de winkels moet onbereikbaar gemaakt worden voor de kopers. Ook via take-away mag men geen alcohol aanbieden na 20 uur (zie besluit van de gouverneur).

Openbaar vervoer
Mét een mondmasker op, zowel in het station of aan de bushalte als op de bus, de trein of de tram.

Erediensten
- Gebedshuizen blijven open, maar de erediensten kunnen niet meer plaatsvinden; er mogen maximum 4 personen tegelijk aanwezig zijn.
- Begrafenissen en crematies worden beperkt tot 15 personen en zonder fysiek contact.
- Koffietafel/receptie na begrafenissen kan niet meer plaatsvinden.
- Huwelijken vinden enkel plaats in aanwezigheid van de echtgenoten, hun getuigen en de ambtenaren van de burgerlijke stand.

Reizen:
Conform de Europese afspraken worden de grenzen niet gesloten. Het is wel ten stelligste afgeraden om een buitenlandse reis te maken. Alle info is terug te vinden via https://diplomatie.belgium.be/nl.

Occasionele verkopen door verenigingen

Kunnen deze nog doorgaan?
> Ja, deze kunnen nog doorgaan.

Kan de vereniging de goederen leveren?
> Neen, de vereniging zelf mag geen goederen leveren aan de deur / aan huis.
> De vereniging kan wel samenwerken met een professionele handelaar / horecazaak / leverancier om de levering te laten doen in plaats van de vereniging, maar mag niet mee helpen bij de levering.

Kan de vereniging de goederen laten afhalen?
> Ja, de vereniging kan de goederen laten afhalen aan een door de gemeente ingericht afhaalpunt of via een bestaande winkel of bestaand afhaalpunt.
> De vereniging mag helpen bij het afhalen van de goederen, maar dit moet gebeuren onder toezicht van de gemeente of van het bestaande afhaalpunt / de bestaande winkel.

Welke goederen kunnen door verenigingen verkocht worden?
> Aangekochte goederen die doorverkocht worden, zoals industriële koeken, pannenkoeken, chocolade reeds verpakt, postkaarten, balpennen, sleutelhangers…
> Etenswaren, zoals spaghetti, zelf gemaakte pannenkoeken, soep, hutsepot… enkel indien bereid door een professionele traiteur / cateraar / restaurateur. De vereniging mag hierbij niet helpen.
> Niet-etenswaren die zelf gemaakt worden, zoals kaarsen, zelf gemaakte postkaarten…
> Samengestelde pakketten, zoals een ontbijtmand kunnen, maar de pakketten mogen niet door de vereniging samengesteld worden. Enkel door een professionele instantie.

Waaraan moet een afhaalpunt ingericht door de gemeente minimaal voldoen?
> Het afhaalpunt bevindt zich aan de buitenzijde van het gebouw.
> Een afstand van 1,5 m tussen elke persoon wordt gegarandeerd.
> Mondmaskers worden gedragen door de aanbieder en de afhaler.
> De activiteit moet zo worden georganiseerd dat samenscholingen worden vermeden.
> Noodzakelijke handhygiëne ter beschikking van aanbieder en afhaler.
> Bij voorkeur afhalen op reservatie/via tijdslots.
> Geen cash geld, maar vooraf betaling of contactloos ter plaatse.
> De vereniging mag ondersteuning geven aan het afhaalpunt, maar dit moet onder toezicht gebeuren van de gemeente of de winkel / horecazaak / traiteur / cateraar / restaurateur.

Hierover en over eventueel bijkomende punten, worden duidelijke afspraken gemaakt met de instantie die het afhaalpunt aanbiedt. De instantie die het afhaalpunt aanbiedt, ziet er op toe dat dit coronaproof gebeurt. Als de gemeente het afhaalpunt inricht, blijft zij ook instaan voor het toezicht op het coronaproof verlopen van het afhalen.

Maatregelen in de provinciedomeinen

In de provinciedomeinen gelden de algemene coronamaatregelen in verband met sociale distance, hygiëne en groepsbijeenkomst, zie www.belgium.be/nl/corona.

Mondmaskers

Het dragen van een mondmasker is ten stelligste aangeraden op drukke plaatsen of wanneer de regels rond 'social distancing' niet gegarandeerd kunnen worden. Voorlopig geldt geen mondmaskerplicht in de provinciedomeinen, behalve: 

- in provinciedomein De Gavers (Harelbeke): op de parkings, de grote toegangsweg, de zwemzone, de hondenweide en voor alle publiek op de sport- en de speelterreinen. Ook in de zwemzone is het dragen van een mondmasker verplicht, tenzij men in zijn eigen bubbel zit, in het water zit, of van de bubbel rechtstreeks naar de waterzone gaat.
- in provinciedomein Bergelen (Wevelgem): op de centrale speelzone en het speelterrein aan Brasserie Bergelen.

De mondmaskerplicht geldt  vanaf 12 jaar. Wanneer het dragen van een masker of elk alternatief in stof niet mogelijk is omwille van medische redenen, mag een gelaatsscherm worden gebruikt.

Provinciale bezoekerscentra

Raversyde in Oostende moet noodgedwongen de deuren sluiten en gaat in winterslaap tot 13 maart 2021. Het Natuurpark blijft wel toegankelijk. Het Zwin Natuur Park in Knokke-Heist en Duinpanne in De Panne gaan gedeeltelijk dicht. De tentoonstellingen in de binnenruimtes blijven gesloten. Het buitengebied blijft wel toegankelijk.

De andere provinciale bezoekerscentra blijven open. Elk bezoekerscentrum heeft een circulatieplan opgemaakt, zodat de nodige afstand gerespecteerd kan blijven. Overal wordt het aantal bezoekers beperkt in functie van de oppervlakte van de ruimtes. In de bezoekerscentra is het dragen van een mondmasker verplicht vanaf 12 jaar.

Ook activiteiten en evenementen worden geschrapt, minstens tot 19 november.

In alle domeinen zijn er toiletten beschikbaar, enkel niet in het Fort van Beieren. Niet alle toiletten zijn beschikbaar omwille van de afstandsregels. Bezoekers houden hier best rekening mee.